Aktualizacja: 14.10.2026
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Ignis Rescue spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Kalwaryjska 38, 32-051 Krzęcin, NIP 9442301269, KRS 0001238570, REGON 544618144. W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na biuro@ignisrescue.pl lub prześlij korespondencję na adres spółki.
2. Jakie dane przetwarzamy
Przy kontakcie przez formularz przetwarzamy podane imię lub nazwę jednostki albo firmy, adres e-mail, temat oraz treść wiadomości. Numer telefonu jest opcjonalny. Wiadomości e-mail i rozmowy telefoniczne mogą zawierać dodatkowe informacje, które przekazujesz z własnej inicjatywy.
Podanie danych jest dobrowolne, ale adres e-mail i treść zapytania są niezbędne do obsługi formularza oraz udzielenia odpowiedzi. Prosimy, aby w wiadomości nie zamieszczać danych o zdrowiu, danych osób poszkodowanych ani innych informacji niewymaganych do obsługi zapytania.
Serwer może rejestrować dane techniczne, w tym adres IP, datę i godzinę żądania, adres odwiedzanej strony oraz informacje o przeglądarce. Formularz wykorzystuje także krótkotrwały, zahaszowany identyfikator adresu IP do ograniczania spamu.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- Odpowiedź na zapytanie i prowadzenie korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest obsługa kontaktu i udzielanie informacji o ofercie.
- Przygotowanie oferty na Twoje żądanie lub działania przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie dotyczy umowy z Tobą. Kontakt z osobą reprezentującą jednostkę lub firmę opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Bezpieczeństwo serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym interesem jest ochrona serwisu i komunikacji.
- Wykonanie obowiązków wynikających z przepisów — art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeżeli korespondencja lub dalsza współpraca wiąże się z takim obowiązkiem.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w niezbędnym zakresie.
Wysłanie formularza nie oznacza zapisu do newslettera ani zgody na marketing.
4. Dostęp do danych
Dostęp do danych mogą mieć upoważnione osoby obsługujące zapytania oraz dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i wsparcia IT, w zakresie koniecznym do świadczenia tych usług. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów.
Na stronach produktów mogą występować zdjęcia lub odnośniki do dokumentów producentów na zewnętrznych serwerach. Przy pobieraniu takich materiałów zewnętrzny serwer może otrzymać adres IP i dane techniczne przeglądarki. Otwarcie zewnętrznej strony podlega zasadom prywatności jej operatora.
Informacje o odbiorcach konkretnej korespondencji i ewentualnym przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy możesz uzyskać, kontaktując się z administratorem. Ewentualne przekazanie danych wymaga podstaw i zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO.
5. Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję przechowujemy do zakończenia obsługi sprawy. Jeżeli prowadzi ona do dalszej współpracy, dane są przechowywane przez czas jej trwania, a następnie w zakresie wymaganym przepisami albo potrzebnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — do upływu właściwego terminu przedawnienia. Korespondencję bez dalszego celu przetwarzania należy usunąć po zamknięciu sprawy.
Identyfikator ograniczenia wysyłki formularza wygasa po 5 minutach. Dane w logach serwera są przechowywane w zakresie i przez okres uzasadniony zapewnieniem bezpieczeństwa i diagnostyką usługi; szczegóły dotyczące logów konkretnej wizyty można uzyskać u administratora.
6. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO masz prawo do dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Prawo do przenoszenia danych przysługuje, gdy podstawą jest zgoda lub umowa i przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. W celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem biuro@ignisrescue.pl.
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje i dane kontaktowe urzędu znajdziesz na uodo.gov.pl.
8. Aktualizacja informacji
Treść polityki może być aktualizowana wraz ze zmianą funkcji serwisu i sposobu przetwarzania danych. Aktualną wersję udostępniamy na tej stronie.
Podstawa: RODO oraz informacje UODO o prawach osób, których dane dotyczą.